Política de cambio y devolucion

Podes cambiar la prenda por otro talle o por cualquier otra prenda. Si hay una diferencia de precio a tu favor, podes usarla en cualquier otra prenda o guardarla para compras futuras. Pero NO se realizarán devoluciones de efectivo. 

Para poder realizar un cambio, tenes hasta 10 días corridos desde el momento en que recibiste la compra. La prenda tiene que estar SIN EXCEPCIÓN en las mismas condiciones en que te llegó: en su envoltorio original, con todas las etiquetas puestas y sin uso.

Los productos de Outlet solo tienen cambio por producto de outlet, o cambio de talle

Si cumplís estos requisitos, podes acercarte a nuestro showroom o comunicarte por WhatsApp para que te contemos el proceso para realizar el cambio .

Para el primer cambio por correo, el cliente abona el envío hacia nosotros, y nosotros te regalamos el envío de regreso hacia vos. LOS SIGUIENTES CAMBIOS CORREN ENTERAMENTE POR CUENTA DEL CLIENTE.

Cambios en compras en locales físicos
Si realizaste tu compra en nuestro showroom tenés hasta 30 días para realizar un cambio. Para ello, es obligatorio presentar el ticket de cambio y cumplir con todas las condiciones establecidas. Los cambios solo podrán realizarse en nuestro showroom, sin excepción.

Devolucion de compra

Si por algún motivo no estás conforme con tu compra, podes solicitar una devolución. Para hacerlo, ponete en contacto por WhatsApp indicando tu número de orden para que podamos ayudarte.

Las devoluciones tienen un límite de tiempo de 10 días corridos una vez efectuada la compra o de haber recibido el producto en caso de ser una compra online con envío. SIN EXCEPCIÓN.

Los productos se deben encontrar SIN USO, en su packaging correspondiente, con las etiquetas en su estado original. 

Las devoluciones de dinero van a ser procesadas UNA VEZ RECIBIDO DE REGRESO el producto y pasado el correspondiente análisis. El dinero será reintegrado mediante el mismo método que fue efectuada la compra, sin excepción.

El dinero a devolver va a ser el efectuado por el cliente por sus productos al momento de la compra, DESCONTADO LOS ENVÍOS. Independientemente de que te quedes o no la prenda, nosotros abonamos todos los envíos de antemano.  No hay excepciones.

Por último, te pedimos que tengas en cuenta que si estás en duda antes de realizar una compra, podes pasar a probarte por nuestro showroom o asesorarte por nuestra atención al cliente por whatsapp. Queremos que tu experiencia sea lo mas amena y eficiente posible, por eso si tenes dudas, consultanos o venite a visitarnos